Polityka Prywatności

Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową VivaZabawa (www.vivazabawa.pl). Szanujemy prywatność naszych klientów i dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam danych, stosując najwyższe standardy ochrony zgodne z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Korzystając z naszej strony, możesz mieć pewność, że Twoje dane osobowe są bezpieczne i wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z obsługą Twoich zamówień.

1. Jakie dane zbieramy

VivaZabawa zbiera wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu. Dane, które możemy przetwarzać to:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Dane adresowe (w przypadku wystawienia faktury lub rozliczeń)
  • Informacje o zrealizowanych zamówieniach i płatnościach
  • Dane dotyczące aktywności na stronie (pliki cookies, odwiedzone podstrony, interakcje)

2. W jaki sposób wykorzystujemy dane

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu VivaZabawa, w tym:

  • Rejestracji konta i zarządzania profilem użytkownika
  • Realizacji zamówień oraz dostarczenia zakupionych produktów cyfrowych
  • Przekazywania informacji dotyczących zamówień i płatności
  • Wysyłania newsletterów, ofert promocyjnych i informacji marketingowych (tylko za zgodą użytkownika)
  • Obsługi reklamacji, zapytań i zgłoszeń
  • Analizy statystyk oraz optymalizacji działania strony internetowej
  • Zapewnienia bezpieczeństwa transakcji

3. Udostępnianie danych osobowych

VivaZabawa nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika. Wyjątek stanowią jedynie zaufani partnerzy niezbędni do realizacji usług, tacy jak:

  • Operatorzy płatności
  • Dostawcy hostingu i technologii serwerowej
  • Narzędzia analityczne (np. Google Analytics)
  • Partnerzy wspierający obsługę zamówień
  • Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do przestrzegania procedur bezpieczeństwa danych zgodnych z obowiązującymi przepisami.

4. Bezpieczeństwo danych

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych wdrożyliśmy szereg środków technicznych i organizacyjnych:

  • Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do uprawnionych osób
  • Monitorowanie bezpieczeństwa serwera i infrastruktury IT

5. Twoje prawa

Każdy użytkownik VivaZabawa ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania lub aktualizacji danych
  • Żądania usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przeniesienia danych do innego administratora
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych

Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 578 210 654

Adres: ul. Grunwaldzka 22, 60-785 Poznań, Polska

6. Pliki cookies

Strona internetowa VivaZabawa korzysta z plików cookies w celu:

  • Zapamiętywania preferencji użytkownika
  • Personalizacji treści i ofert
  • Analizy statystyk odwiedzin
  • Poprawy funkcjonalności sklepu

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Zablokowanie cookies może jednak wpływać na prawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

VivaZabawa zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda aktualizacja dokumentu będzie publikowana na stronie www.vivazabawa.pl i obowiązywać będzie od momentu jej opublikowania. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualnej wersji polityki.

8. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

VivaZabawa – Sklep Gier Mobilnych 

Adres: ul. Grunwaldzka 22, 60-785 Poznań, Polska 

Telefon: +48 578 210 654 

E-mail: [email protected]